很多初次租車的客戶都會(huì)有這些想法,租車和買賣生意經(jīng)一樣,貨比三家。一般比較謹(jǐn)慎的朋友們會(huì)咨詢周邊的朋友和相關(guān)業(yè)界的人士,了解一下租車公司哪家靠譜,這也不失為一個(gè)好辦法。
目前廣州有大大小小100多家租車公司,答案也是因人而異,有的人關(guān)注服務(wù),有的人關(guān)注車子的質(zhì)量,從目前受關(guān)注的租車公司來(lái)講,排名第一的是神州租車,其次是一嗨租車,至尊租車,瑞卡租車。當(dāng)然這里的答案也僅供參考,我們大可不必為了某家公司而去,好不好只有自己親身體驗(yàn)才知道,重點(diǎn)是自己要有一定的判斷力。一般實(shí)力好的租車公司服務(wù)都比較周全,車源充足,車型款式多樣,給顧客充分選擇的空間。廣州優(yōu)質(zhì)的租車公司的服務(wù)體現(xiàn)在以下特點(diǎn):
第一個(gè)特點(diǎn)是預(yù)訂方式多樣。主要有四種預(yù)訂方式,網(wǎng)上預(yù)訂、電話預(yù)訂、門店預(yù)訂、手機(jī)客戶端預(yù)訂。這四種預(yù)訂方式都是簡(jiǎn)單易于操作,滿足不同客戶群的預(yù)訂需求。網(wǎng)站預(yù)訂主要通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的提示,幾個(gè)步驟逐步進(jìn)行。而手機(jī)預(yù)訂更適合崇尚時(shí)尚的年輕人,走到哪兒,手機(jī)玩到哪兒,只要下載租車客戶端,就可以通過(guò)提示進(jìn)行手機(jī)預(yù)訂。
廣州租車公司服務(wù)體現(xiàn)的第二個(gè)特點(diǎn)為:預(yù)訂類型選擇方便。租車公司提供了“級(jí)別訂車”或者“車型訂車”。顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇,并且可以第一時(shí)間知道價(jià)格,通過(guò)價(jià)格、車型、服務(wù)類型敲定要買的車。預(yù)定的時(shí)候既可以從車類中選擇“手動(dòng)緊湊型轎車”、“商務(wù)型轎車”、“經(jīng)濟(jì)型轎車”、“豪華型轎車”等多種類別,也可以從“奧迪”、“寶馬”、“標(biāo)致”、“別克”選擇自己獨(dú)鐘的牌子。當(dāng)然,有些顧客更可以從自己可以接受的價(jià)位范圍內(nèi)直接選擇租用的車,省去了一些不必要商價(jià)時(shí)間。日租的價(jià)位大部分分為“0-150元”、“150-300元”、“300-500元”、“500元以上”。
廣州租車公司的第三個(gè)特點(diǎn)為:訂車程序比較完善,它主要集中在選擇門店-選擇車型-選擇服務(wù)-確定訂單四個(gè)步驟,但是在確定訂單前,租車公司一般都會(huì)與顧客簽訂租用合同,一般情況下,比較權(quán)威的租車公司都會(huì)讓租車合同制定比較公平,公正。
包車的結(jié)算模式大致有兩種,一種是只付租車費(fèi)用,路途上其它費(fèi)用自行搞定,另一種則是從開始租車到結(jié)束,所有費(fèi)用都一條龍包,前提是比前一種稍微貴一些。要確定廣州租車哪家好,最重要是看它的行內(nèi)口碑如何,管理規(guī)范與否,服務(wù)周不周到。